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上海交通大学母婴产业管理精英课程研修班(2018年)

课程背景:

中国月子中心的发展,整体还处于第一个十年的初期成长期。行业的成熟度与市场的竞争程度是成正比的。由于大部分月子机构的管理及运营水平还处于探索期,很多机构的负责人在产品服务设计,区域市场分析,运作、营销、服务流程及团队管理等方面都遇到了很多问题,同时也造成了行业发展缓慢。

作为月子中心CEO、总经理,如何快速提升自己的运营管理能力?如何为企业创造更多价值和利益?如何积累人脉?如何提高团队的稳定性?《上海交通大学母婴产业管理精英课程研修班》,为您带来运营管理方面的科学性、高效性、实操性经验借鉴,为有志人士提供一个迅速提升和熟悉月子中心运营管理的“路径图”,从而最大化的提升月子中心的管理效率及收益。

 

课程特色:

缩管理经验精华,诠释企业运营奥妙;聚焦行业前沿课题,探讨成功企业案例;

聆听大师名家亲授,提升卓越领导才能;构建高端交流平台,共创行业辉煌未来。

 

培训目标:

提升母婴产业高管人才的市场分析能力、产品设计能力、选址和营销能力、风险控制和危机处理能力、团队管理能力

 

课程优势:

听——专家论述月子中心的未来及商业玄机!

说——企业家自己创业以来最成功的经典案例!

想——同类型的月子中心,他们快速发展的奥秘在哪里?

比——自身的现状与同行业的差距到底在哪里?

访——标杆月子中心参访和交流,落地第一线做实地考察!

问——提问式教学改革,让大家带着问题来,找到答案回!

借——借力不费力,把同行业成功案例运用自己的企业中去!

 

课程收益:

优质课程,发放正规结业证书;

整合优质行业资源,搭建高端共享平台;

国际视野,本土实践;

课上案例分享,课下校友互动;

讲师团队针对学员开放咨询增值服务。

 

主办方:

上海交通大学继续教育学院

师资介绍:

徐  宁:全国月子中心行业联盟主席;中国母婴保健国家标准工作组委员;中国母婴产后健康管理专业委员会副理事长;《中国月子会所行业分析报告》主编。2007年创立南京有喜之家月子会所,任职董事长。现旗下在南京、杭州、苏州等地有七家月子会所,企业规模在国内名列前茅。

 

杨乙楠:全国卫生产业企业管理协会标准与认证专业委员会副主任;中卫安(北京)认证中心 副主任;北京民营科技促进会标准化技术委员会专家委员;国家标准《母婴保健服务场所通用要求》主要制定者; 国家认证行业标准《保健服务组织认证要求》主要制定者; 国家中医药管理局中医养生保健服务认证课题主要负责人;资深认证专家,从事标准与认证工作18年;具有丰富的标准制定、认证和企业管理经验。

 

金志波:上海妈咪中心月子会所董事长;全国月子中心行业联盟副主席;上海月子中心诚信联盟会长;澳大利亚早期教育协会常务副会长;高级管理咨询师;中国酒店行业资深高级管理专家;中国母婴行业资深管理专家;荣获2007年度中国十大连锁人物;拥有15年大型连锁企业管理经验。

 

邱隽熹:来自台湾,上海复旦大学EMBA, 台北大学企管系本科,上海月子中心诚信联盟常务理事, 英群月子事业集团董事长, 广州多宝宝月子会所董事总经理。邱先生具有丰富的创业及管理经验,2003年~2017年期間, 在台湾, 北京, 上海, 广州, 深圳, 山东临沂成功创办10家月子会所,陆续担任创始人、董事总经理、CEO、集团董事长, 期间负责公司设立、工程管理、运营流程设计及市场推广等一系列工作,并将台湾月子会所成熟先进的服务理念引入大陆。集团品牌: 晶翔月子会所, 多宝宝月子会所, 食壹悦到府月子餐品牌。

 

陈静芳: 来自台湾,台北大学企管系本科。现任英群月子事业集团暨广州多宝宝月子会所运营长。在台湾及上海具有十年的月子会所运营管理经验,期间担任总经理、运营长,负责会所内的员工培训、运营流程撰写、绩效考核及销售管理等工作。成功整合台湾及大陆月子会所的服务理念及管理经验。

 

钱桂芳:本科毕业于中南财经政法大学,获法学学士和文学学士双学位,苏州大学法律硕士学位。曾在检察院工作2年,法院工作8年,纪律检查委员会工作3年;获得过3次“三等功”、4次政府“嘉奖”、无锡市“最佳辩手”等荣誉。主审的案件多次被电视台、电台采访,办案质量高,无一被改判或投诉。撰写的调研文章多次被最高人民法院《人民司法》、《中国法院2013年度案例》、国务院《经济运行摘报》等国家级刊物录用,获第九届长三角法学论坛三等奖、江苏省高院《审判研究》有奖征文二等奖等。2016年生育二宝后辞去公职,创办常熟禧爱汇月子中心,同时在江苏法舟律师事务所从事法律工作。

 

 

 

 

课程设置(四天)

授课时间

课程板块

课程概要

主讲老师

5月30日

月子中心战略管理与商业模式创新

市场营销概念及营销模式介绍

营销方案制定及实战案例剖析

运营体系建立及优化

商务拓展与合作

邱隽熹    

月子中心选址、空间概念及设计

月子中心商圈特点评析
月子中心选址的指标、规划及布局
月子中心的空间概念及设计

邱隽熹           

5月31日

月子中心风险控制与危机处理

风险定义、风险管理意义、风控体系制定

危机概念及解决途径

典型案例剖析

相关应急预案制定及参考法律文件

金志波

月子中心投资预算与成本控制

投资预算、成本分析及控制方案

降低成本的策略、方法

利润最大化

金志波

机构参访

待定

 

6月1日

月子中心行业的国家标准与星级认证——

《母婴保健服务场所通用要求》

《母婴保健服务场所星级评测标准》

国家标准的内容制定和具体要求

行业专业化、规范化的内容要求

机构与政府如何有效沟通和衔接

星级认证方法、认证程序及相应要求

星级认证中对母婴护理技术的要求

杨乙楠

月子中心人力资源管理

熟悉人力资源管理基础知识

掌握月子中心行业人员管理特点

月子中心招聘、配置及绩效考核机制

月子中心薪酬管理及员工激励方案

陈静芳

月子中心法律风险和防范体系

月子中心前期物业中的法律风险与防范

工商、卫生、税务方面的法律风险与防范

员工聘任与解聘中的法律风险与防范

客户入住期间涉及的法律风险与防范

激烈纠纷事件的风险与处理建议

钱桂芳

6月2日

月子中心行业政府与资本资源的获得

为什么需要政府资源、如何对接

月子中心行业趋势判断

月子中心行业未来的思考与对策

徐  宁              

月子中心厨房管理

月子餐的核心理念和功能

月子餐西医营养素和中医功效如何搭配

月子餐营养如何量化

月子餐厨房人员配置

月子餐成本控制、薪酬比例

待定

结业典礼+晚宴

 

 

 

 

招生对象:月子中心投资人、董事长、CEO、总经理等高层管理人员

 

授课形式:课堂讲授、案例研讨、管理实践、移动课堂

 

学制安排:2018年5月30日—6月2日

 

学费标准:人民币12,800元/人(含报名费、学费、教材费、午餐晚餐、茶歇、会所参访、证书、管理服务费等;交通费、住宿费自理)

 

颁发证书:学员修完学业可以获得《上海交通大学母婴产业管理精英课程研修班》结业证书,查询网址:http://fxl.sjtu.edu.cn/

 

上课地址:上海交通大学长宁校区(法华镇路535号)北楼

 

课程咨询:王老师

手机/微信:18521079994  15801846339

邮箱:peixun.sjtu@auliedu.com

2018-11-03


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